サービスルール

＜利用期間＞
利用開始日：会員登録の完了日
※利用料金の着金確認後、通常1－3営業日以内に会員登録が完了いたします。

利用期間：利用開始月より1年間（1年毎の自動更新あり）
※日割り計算はございません。
※利用期間中のご解約による返金には応じられません。

ご利用例
　利用開始日：2022年10月15日
　利用期間：　2022年10月15日〜2023年9月30日
＜新規ご契約特典＞
基本料金の3ヶ月分の金額を決済金額から値引きします。

＜支払い方法＞
下記については、クレジットカードで1年分を一括前払いとなります。
・基本サービス利用料金
・写真でお知らせオプション利用料金
・宛名（屋号等）追加オプション利用料金
サービス利用のお申込後3ヶ月以内にお支払いください。

下記のサービスについては、1ヶ月分の利用分を月末締めで集計し、翌月月初に登録クレジットカードより自動引き落としとなります。
・必須オプションサービス利用料金
・即時転送
・郵便物等の転送時にかかる追加料金

＜お取り扱いができない郵便物等＞
　以下の郵便物等は、お取り扱いすることができません。
　(1) 現金書留・電信為替
　(2) 本人限定受取郵便物等
　(3) 内容証明郵便
　(4) 代金引換郵便・代金引換荷物
　(5) 危険性のある物その他の郵便禁制品
　(6) 縦・横・高さの合計が90cm以上、1辺の長さが50cm以上、または重さが15kg以上のもの
　(7) バイク便または自転車便その他の急送サービスにより送達される信書便物等
　(8) 裁判文書
　(9) 動植物・生鮮品その他保冷が必要なもの
　(10) 上記各号の他、弊社が合理的理由により郵送が困難であると判断したもの

＜郵便物等の宛名について＞
会員宛の郵便物等に関しては、会員の商号もしくは名称（漢字の場合は漢字表記とします。）または弊社が会員の申請に基づき許可したものとするように、送り主様にご連絡をお願いいたします。

＜会員プランの変更方法＞
お問合せからご連絡いただきお手続きください。
会員プランをアップグレード、写真でお知らせオプション、又は宛名（屋号等）追加オプションを開始される場合、現在ご利用中の会員プランとの差額を、利用期間の残存期間に応じて登録クレジットカードより前払いでお支払いいただきます。
利用期間中に会員プランをダウングレード・写真でお知らせオプションを解約される場合でも、差額分のご返金には応じられません。

＜解約方法＞
ご希望の解約日の40日前までに、お問合わせフォームからご連絡ください。
また、自動更新を停止する場合は、更新日の40日前までにお問合わせフォームからご連絡ください。
利用期間の終了日までに、商業登記、ウェブページ、名刺、パンフレットその他の公開情報から、バーチャルオフィスサービスにより提供された住所の記載を全て削除いただきます。また、下記の書類のご提出が必要です。

・個人会員
上記の記載削除について合理的に確認できる書類

・法人会員
商業登記住所変更後の履歴事項全部証明書

＜返金について＞
お支払い後は利用状況を問わず、ご返金には応じられません。